Ihnen passt oder gefällt (was auch vorkommen kann ;-) ein von uns gelieferter Artikel nicht?

Dann können Sie die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung zurückgeben oder gegen einen passenden Artikel umtauschen. Wichtig ist, dass die Ware keinerlei Gebrauchsspuren hat, die deren Wert beeinträchtigt.

Für unsere Kunden aus Österreich ist für die Rücksendung von Artikeln jedem Paket einen Retourenaufkleber beigelegt. Damit können Sie das Paket kostenlos in jeder Postfiliale abgeben.

Für unsere Kunden aus andern Ländern können wir leider keinen Retourenaufkleber beilegen. Wir möchten Sie in einem solchen Falle bitten, die Rücksendung "frei" an uns zu verschicken, da für uns sonst unnötige, nicht unerhebliche Mehrkosten entstehen, die wir Ihnen nicht anrechnen wollen. Das Porto für die Rücksendung wird, falls Sie keinen Umtausch wünschen, von uns umgehend nach Eingang mit dem Kaufpreis erstattet.

Sie bekommen also Ihr Geld zurück und keinen Einkaufsgutschein über den Betrag (Sie bekommen aber einen, wenn Sie wollen ;-).

Das Ganze finden Sie in formaler Ausführung in unseren AGB wieder